Onlinehandel · Kanäle

Galaxus, Amazon oder der eigene Shop?

Marktplätze bringen Reichweite, der eigene Shop bringt Marge und Kundendaten. Welcher Kanal sich wann lohnt, und wie Sie es für Ihr Produkt durchrechnen.

Für Händler und Hersteller in der Schweiz stellt sich früher oder später die Frage, ob sie neben dem eigenen Shop auch auf Marktplätzen verkaufen. Die Antwort hängt weniger vom Bauchgefühl ab als von ein paar Zahlen, die man kennen sollte.

Die drei Kanäle im Vergleich

Eigener ShopGalaxusAmazon
Reichweite SchweizSo gross wie Ihr MarketingSehr hochÜber amazon.de, kein eigener Schweizer Marktplatz
KostenShop, Marketing, ZahlungenVerkaufsgebühr je nach Kategorie, keine GrundgebührVerkaufsgebühren, je nach Modell weitere Kosten
KundendatenGehören IhnenBleiben weitgehend beim MarktplatzBleiben weitgehend beim Marktplatz
MarkeVolle KontrolleProdukt steht neben der KonkurrenzProdukt steht neben der Konkurrenz
VoraussetzungShop und MarketingProfessioneller Händler mit SchnittstelleKonto als Verkäufer, Logistik in der EU oder Versand ab Schweiz

Rechnen Sie es für Ihr Produkt durch

Stellen Sie die Werte für ein typisches Produkt ein. Die Gebühren sind Beispielwerte. Die tatsächlichen Sätze hängen von Kategorie und Vertrag ab.

Deckungsbeitrag pro Bestellung

Was der Rechner nicht zeigt: Ein Kunde aus dem eigenen Shop kann wieder kaufen, ohne dass Sie ihn erneut bezahlen müssen. Ein Kunde vom Marktplatz kauft beim nächsten Mal wieder auf dem Marktplatz. Bei Produkten mit Wiederkauf spricht das langfristig für den eigenen Shop.

Wann welcher Kanal passt

Eigener Shop zuerst

Wann?

Umdrehen
Bei erklärungsbedürftigen Produkten, starker Marke, Wiederkauf und hoher Marge. Hier zählen Beratung, Geschichte und Kundenbeziehung.

Galaxus dazu

Wann?

Umdrehen
Wenn Schweizer Kunden Ihr Produkt aktiv suchen und vergleichen. Galaxus bringt Reichweite und Vertrauen, ohne Fixkosten.

Amazon dazu

Wann?

Umdrehen
Wenn Sie in Deutschland oder der EU wachsen wollen. Amazon ist dort für viele Produkte der Startpunkt der Suche.

Alle drei

Geht das?

Umdrehen
Ja, wenn Lager, Preise und Bestellungen zentral gesteuert werden. Ohne saubere Verbindung zum ERP wird es schnell chaotisch.

Sie überlegen, auf Marktplätzen zu verkaufen? Wir rechnen Ihre Kanäle mit Ihnen durch und helfen beim Aufbau. Telefon 052 525 10 21.

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Quellen
  1. Galaxus: Händlerprogramm, Verkaufsgebühr ohne Grundgebühr
  2. Amazon: Amazon in der Schweiz

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